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よくある質問

FAQ — Frequently Asked Questions

BBIアンチチートよくあるご質問

Q1:チートツールをPCにインストールしていますが、BESTFIVEでは実行していません。それなのにアカウントが永久BANされたのはなぜですか?これは誤りではありませんか?

A1:BESTFIVEはチート行為に対してゼロトレランスポリシーを採用しております。いかなるプラットフォームや公式ゲームにおいてチートツールを使用したか否かにかかわらず、当プラットフォームのユーザーの安全性を確保するため、アカウントは即時永久BANとなります。チートツールを使用する者を、弊社は信用できません。

Q2:BBIによってアカウントが永久BANされた後、なぜその後作成したすべてのアカウントもBANされるのですか?

A2:ビジネスに奉仕する他のアンチチートとは異なり、BBIはチーター被害に苦しむ一般プレイヤーの期待に応えるため開発されました。弊社は、「チート行為は、0回か、さもなければ無限回かのどちらかである」と確信しております。いかなる妥協も真剣に競技ゲームに向き合うプレイヤーに対する裏切りです。そのため、弊社は厳格なBAN処分を選択し、チートを行った者を決して許容しません。このチート横行の時代において、信念を貫くすべてのプレイヤーを尊重します。

Q3:私のPCにはPUBGや他のゲーム用のチートツールが入っています。これらによってBBIにBANされますか?

A3:BBIが直接対象とするのはCS2向けチートのみです。しかし、PUBG・Escape from Tarkov・Rainbow Six等のチートツールは、CS2版と共通のドライバーやコードを使用する場合が多数存在します。該当する不正環境を検出した場合、即時永久BANが自動的に執行されます。

SteamトレードURLの取得方法

1.プロフィールとインベントリの表示

まず、Steamクライアントまたはウェブサイトにログインし、プロフィールページを開きます。次に、画面上部の「インベントリ」タブをクリックしてください。

Steamインベントリ

2.トレードオファー画面への移動

インベントリページ右上にある「トレードオファー」ボタンをクリックし、トレードオファー画面に移動してください。

トレードオファーボタン

3.送信許可設定の確認

画面右側にある「トレードオファーの送信を許可するユーザー」を選択し、設定画面を表示させてください。

送信許可設定

4.トレードURLの取得

設定画面最下部に表示される「トレードURL」をコピーしてください。

トレードURL

※ 注意:第三者からのトレードオファー受信には、インベントリ公開設定を「公開(パブリック)」に変更する必要があります。

アカウント管理

Q:しばらくB5を利用したくありません。

A:B5ではアカウントの休眠が可能です。詳細な手順は以下リンク先の説明をご確認ください。

https://www.bestfive.gg/Suspend

ロック地域ポリシーについて

ロック地域ポリシーについて — 『BESTFIVE 利用規約』第O項より抜粋

サーバー性能の安定確保、公平な利用環境の維持、ならびに各地域の法令およびコンプライアンス要件を遵守するため、当社ゲームサーバーでは地域間アクセス制限(ロック地域)を実施しております。

https://www.bestfive.gg/region_lock_policy

解決しない場合は お問い合わせフォーム または support@bestfive.gg までご連絡ください。